在大走访期间，市民政局积极探索“3+3”工作模式，扎实推进“暖心惠民”大行动，引导民政党员干部破解发展难题、补好民生短板、促进作风转变，努力打造“群众身边的民政”。

　　坚持“机制+载体”，确保走访对象全覆盖。一是健全走访工作机制。建立健全党委牵头抓总、机关党委具体负责、相关处室协调配合的领导机制，凝聚工作力量，有效避免了多头管理、力量分散的不足。二是制定走访工作方案。统筹各类走访慰问活动，创新“暖心惠民”大行动，围绕“强村富民、勤政惠民、连心为民”三大工程，细化工作举措、强化工作职责，确保行动不走过场、取得实效。三是明确走访工作对象。在市委“八个全覆盖”的基础上，将社会救助、优抚安置等民政工作对象纳入走访对象，系统全体干部职工全员参与、全力以赴，切实做到“横向到边、纵向到底”。

　　坚持“整改+督办”，确保走访问题全解决。针对收集群众意见建议进行全面梳理，形成问题清单、任务清单、建议清单，制订任务书，明确时间表，落实责任人。一是分类处理。属于辖市区、镇街层面的，及时明确责任，督促解决到位；对涉及到其他部门的，帮助反映并负责跟踪督查；对一时难以解决的，及时向群众说明和解释清楚。二是定期督查。坚持每月总结上报，及时研究督查走访问题，明确具体负责的人员和时限，定期予以督查。三是公开反馈。通过口头告知、网络公告等方式，及时公布整改措施和工作进度，真正做到对收到的意见、建议和存在的问题，听取一件、落实一件，发现一起、解决一起。“暖心惠民”大行动集中走访以来，共走访各类对象109人次，收集各类意见建议20余条，帮助解决团结村集体收入增收、社会组织负责人交流研讨平台建设、留守儿童关爱、农村敬老院硬件改善等问题11件，报请市政府协调解决问题4个，大走访活动取得初步成效。

　　坚持“平台+制度”，确保走访工作全天候。将“暖心惠民”中的好做法、好经验固化下来，完善制度配套和衔接，做到彼此呼应，进一步形成合力。一是完善平台。深化“12349，民政为民好帮手”服务品牌，深化“基层走亲、连民解忧”，“凝心聚智、共话发展”等主题活动，进一步拓宽社情民意反映的平台。二是固化制度。坚持和完善“周研究、月通报”工作制度，及时了解走访工作中存在的问题，抓好督查推进，着力改进完善工作的长效机制。三是同频共振。将大行动与民政工作同步推进，全力推进年度工作任务的圆满完成，着力扩大民政工作的覆盖面和影响力，以改善民生、服务大局、推动发展的优异成绩，为奋力谱写“两聚一高”镇江篇章做出民政应有的贡献。